Ukoliko ste se našli u situaciji da ne možete pristupiti vlastitim web stranicama i cPanelu sa svoje mreže dok na drugim mrežama sve uredno radi, velika je vjerojatnost da ste se našli na listi blokiranih IP-eva.
ZAŠTO SE TO DOGAĐA?
Najčešći razlog za ovakve događaje su uzastopne pogrešne prijave na mail/cpanel i druge servise vezane uz web hosting.
Naime, ukoliko se više puta u kraćem vremenu pogrešno prijavite na servise vezane uz web hosting račun (mail, ftp, cpanel...), server će blokirati vašu IP adresu kako bi zaštitio vaš račun i sam sustav.
KAKO MOGU RIJEŠITI PROBLEM?
Rješenje za ovaj problem vrlo je jednostavno.
Dovoljno je prijaviti se na vaš Collectio korisnički račun i sustav će vas obavijestiti da vam je blokirana IP adresa te će odmah ukloniti vaš IP sa liste.
Ukoliko se ne sjećate da ste više puta pogrešno izvršili prijavu na servis, provjerite Vaše mail klijente jer najčešći uzrok blokiranja je višestruko slanje poglešnih login podataka pri provjeri maila.